※本会議の録画映像をご覧いただけます。
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- 令和8年6月定例会
- 6月19日 本会議 一般質問
- 太田 善介 議員
1 ワンストップ窓口について
(1)窓口対応について
① 現在の待ち時間や対応数など現状はどうか。
② カスタマーハラスメントや苦情はどうか。
③ 人的リソースは十分か。
④ 迅速な手続きのために,ノンストップ窓口を設けてはどうか。
2 財産管理状況について
(1)FМ(ファシリティマネジメント)について
① 市が管理している施設や土地はどのくらいあるのか。
② 現在の管理方法と状況はどうか。
③ 放置されている利用していない施設や設備はどのくらいあるのか。
④ 無駄や問題点はどうか。
⑤ 財産取得時や変更時にFМのことを考え処理をしているか。
⑥ 施設の管理や方針を集中的に住民の意見を取り入れながら管理運営していく体制を作るのはどうか。
3 放課後児童クラブ運営について
(1)放課後児童クラブ運営について
① 現在の放課後児童クラブの運営状況はどうか。
② 運営委員会方式のメリット・デメリットをどのように認識しているか。
③ 運営委員会方式の脆弱性についてどのように考えているか。
④ 市全体のクラブ運営委員会数を減らし,部分的に民間事業者に複数クラブ運営を移管するような抜本的な変革の考えはないか。
(1)窓口対応について
① 現在の待ち時間や対応数など現状はどうか。
② カスタマーハラスメントや苦情はどうか。
③ 人的リソースは十分か。
④ 迅速な手続きのために,ノンストップ窓口を設けてはどうか。
2 財産管理状況について
(1)FМ(ファシリティマネジメント)について
① 市が管理している施設や土地はどのくらいあるのか。
② 現在の管理方法と状況はどうか。
③ 放置されている利用していない施設や設備はどのくらいあるのか。
④ 無駄や問題点はどうか。
⑤ 財産取得時や変更時にFМのことを考え処理をしているか。
⑥ 施設の管理や方針を集中的に住民の意見を取り入れながら管理運営していく体制を作るのはどうか。
3 放課後児童クラブ運営について
(1)放課後児童クラブ運営について
① 現在の放課後児童クラブの運営状況はどうか。
② 運営委員会方式のメリット・デメリットをどのように認識しているか。
③ 運営委員会方式の脆弱性についてどのように考えているか。
④ 市全体のクラブ運営委員会数を減らし,部分的に民間事業者に複数クラブ運営を移管するような抜本的な変革の考えはないか。







